A Santa Casa de Araraquara é uma ONG (Organização Não Governamental) na área da saúde. Localizada numa cidade no interior de São Paulo, é um hospital de referência na região devido à qualidade no atendimento médico.
Com atendimento 24 horas, a Santa Casa de Araraquara atende diariamente milhares de pessoas nas suas mais diversas especialidades.
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Nesse texto, conheceremos um pouco mais sobre esse hospital tão frequentado pelas pessoas da cidade de Araraquara, bem como também das cidades vizinhas.
História
A Santa Casa de Araraquara foi fundada para atendimento das necessidades da população daquela região, que a tempos viviam carentes de atendimento médico de qualidade.
O hospital vem crescendo a cada ano e, detêm alguns dos maiores prêmios de qualidade hospitalar oferecidos às instituições de saúde que mais se destacam em alguns critérios previamente estipulados por essas instituições.
A Santa Casa de Araraquara também possui um corpo médico bem conceituado no mercado, motivo esse que faz com que as pessoas busquem esse hospital para tratamentos, exames, internações e até mesmo simples consultas.
Transparência
A Santa Casa de Araraquara preza pela transparência em todos os procedimentos por ele realizado. Por esse motivo, no site da instituição é possível ver todo o corpo diretivo do hospital e a história de cada um deles.
É possível ver informações referentes ao diretor, vice-diretor, suplente, secretário, assessor jurídico, tesoureiro, conselheiro fiscal e presidente. Isso dá uma credibilidade ao hospital pois, é um dos poucos que se deixa conhecer a equipe administrativa.
Ao clicar sobre cada cargo, aparece informações sobre a pessoa, bem como o contato da mesma para que você possa entrar em contato diretamente com ela. Isso é útil para fazer reclamações, sugestões e até mesmo fazer críticas e elogios.
Prestação de contas
Ainda falando sobre transparência, a Santa Casa de Araraquara possui também em seu site um link onde é possível ver a prestação de contas anual do hospital.
Com isso é possível ver os valores que entraram e saíram, mais um item que dá credibilidade ao hospital pois, se você for fazer alguma doação ou investimento no mesmo, saberá onde o seu dinheiro será empregado.
Berçário Virtual
Um serviço oferecido por poucos hospitais, o berçário virtual, presente dentro do site da Santa Casa de Araraquara, oferece um serviço onde é possível visualizar recém-nascidos através de câmeras espalhadas no berçário do próprio hospital. Para isso, basta acessar a área do berçário virtual disponível no site e colocar o nome do pai, da mãe ou do recém-nascido, bem como a data de nascimento que as câmeras são abertas para fazer aquela visita virtual.
Esse procedimento é útil para parentes distantes que tem seus familiares no hospital com crianças que lá tiveram seu parto realizado.
Ouvidoria
Pelo site da Santa Casa de Araraquara é possível também entrar em contato com a ouvidoria do hospital. Através desse canal é possível fazer suas reclamações e também dar as suas sugestões. Segundo pacientes do hospital, esse canal de atendimento é muito rápido e eficaz, resolvendo os problemas de seus clientes e deixando o hospital cada vez mais na excelência de qualidade.
